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Questions fréquentes

Sécurité de chantier : les réponses aux questions des maîtres d’ouvrage

Obligations, responsabilités, pouvoirs de l’agent, délais : ce que nous demandent le plus souvent les promoteurs, conducteurs de travaux et entreprises générales.

Le gardiennage d’un chantier est-il obligatoire ?

Aucun texte n’impose de façon générale un agent de sécurité sur un chantier. En revanche, les pièces du marché peuvent le prévoir, et votre assureur peut conditionner sa garantie vol à des mesures de protection : clôture, fermeture des locaux, parfois gardiennage. Relisez ces deux documents avant de décider.

Qui paie la surveillance : le maître d’ouvrage ou les entreprises ?

Cela dépend du marché. Le gardiennage peut être pris en charge par le maître d’ouvrage, inclus dans le lot de l’entreprise générale ou réparti entre les entreprises au titre des dépenses communes. Nous établissons le devis au nom de celui qui commande la prestation et pouvons répondre aux consultations des entreprises générales.

Comment vérifier qu’une société de sécurité est en règle ?

Demandez son numéro d’autorisation d’exercice délivré par le CNAPS (le nôtre : 2026-0146103-AUT-1103801), vérifiez que les agents sont titulaires d’une carte professionnelle, et exigez l’attestation de vigilance URSSAF pour tout contrat d’au moins 5 000 € HT, puis tous les six mois. Une attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle complète le dossier.

Que peut faire un agent face à un intrus ?

Il dissuade par sa présence, demande à la personne de quitter le site, alerte immédiatement la police ou la gendarmerie et prévient le responsable du chantier. Comme tout citoyen, il peut appréhender l’auteur d’un flagrant délit pour le remettre aux forces de l’ordre, mais il n’a aucun pouvoir de police et sa priorité reste la sécurité des personnes, y compris la sienne.

Les caméras ne suffisent-elles pas ?

Une caméra enregistre ; elle n’empêche pas un vol en cours et personne n’intervient si les images ne sont pas regardées en direct. La vidéo est un bon complément, surtout couplée à une intervention sur alarme. Sur un chantier exposé, la présence humaine reste plus dissuasive.

Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Pour une mission planifiée, une à deux semaines permettent de visiter le chantier et de rédiger les consignes sereinement. Pour les fermetures d’été et de fin d’année, anticipez davantage. En urgence, nous pouvons placer un agent en 2 à 3 heures en Île-de-France.

Pouvez-vous intervenir juste après un vol ?

Oui. C’est d’ailleurs le moment où le risque est le plus élevé : les auteurs connaissent le site et reviennent parfois chercher ce qu’ils n’ont pas pu emporter. Nous sécurisons d’abord la nuit suivante, puis nous définissons avec vous un dispositif durable.

Que se passe-t-il si l’agent prévu est absent ?

Nous le remplaçons en 2 à 3 heures. Un responsable AEGIUM est joignable la nuit et le week-end pour organiser ce remplacement et vous tenir informé.

Comment savoir que les rondes ont vraiment été faites ?

Chaque passage fait l’objet d’un compte rendu avec l’heure d’arrivée, l’heure de départ et l’état des points contrôlés. Vous choisissez le destinataire et la fréquence d’envoi lors de la préparation de la mission.

Un agent seul la nuit, est-ce sûr pour lui ?

Un agent seul est un travailleur isolé. Les consignes prévoient des points de contact réguliers avec notre responsable de permanence et la conduite à tenir en cas de problème. Les zones dangereuses du chantier (trémies, niveaux non protégés, zones de levage) sont exclues de ses rondes.

Le contrat peut-il évoluer en cours de chantier ?

Oui. Le dispositif est revu à chaque changement de phase : plus d’heures en second œuvre, moins une fois le bâtiment clos et fermé, renfort avant la livraison. Les conditions de modification du planning figurent dans le devis.

Intervenez-vous en dehors de l’Île-de-France ?

Notre zone d’intervention est Paris et l’Île-de-France. Pour un chantier situé au-delà, contactez-nous : nous étudions la demande et vous répondons franchement si nous ne pouvons pas la prendre en charge dans de bonnes conditions.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Les questions pratiques sur la préparation d’une mission sont aussi traitées sur notre page d’accueil, et les prix sur la page tarifs.

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Envoyez l’adresse, la phase des travaux et les horaires à couvrir. Un responsable vous répond avec un dispositif chiffré.

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